Toku
    AGENTES DE COBRANZA

    Cobramos por ti. Automáticamente.

    Agentes de IA que gestionan, conversan y recaudan autónomamente, sin fricciones con tus clientes, permitiendo que tu equipo crezca sin aumentar la nómina.

    AI Agents Dashboard
    AGENTES DE COBRANZA

    Cobramos por ti. Automáticamente.

    Agentes de IA que gestionan, conversan y recaudan autónomamente, sin fricciones con tus clientes, permitiendo que tu equipo crezca sin aumentar la nómina.

    AI Agents Dashboard

    Beneficios

    Automatiza el contacto, la frecuencia y el seguimiento de la cobranza, y asegura una comunicación personalizada con cada cliente.

    Aumenta la probabilidad de pago con mensajes claros, empáticos y con contexto que reducen fricción.

    Libera a tu equipo de tareas repetitivas para que se concentren en cuentas clave y casos complejos.

    Escala tu operación de cobranza sin aumentar personal, gestionando miles de conversaciones en paralelo.

    Monitorea en tiempo real qué se contactó, qué respondió y qué terminó en pago para decidir con datos.

    Aplica reglas de cumplimiento, horarios y tono en cada interacción para reducir riesgos operativos.

    Cómo lo hacemos

    El agente conversa, negocia y guía al pago

    Haz tu diagnóstico de
    eficiencia de recaudación

    Diseñado para cobranzas B2C de alto volumen

    Conversación Automatizada

    Un agente que conversa como humano, pero opera como sistema.

    • Conversaciones con contexto — El agente recuerda acuerdos previos, dudas o reclamos pasados para responder con coherencia.
    • Negociación empática — Responde objeciones y propone soluciones realistas.
    • Cumplimiento integrado — Nunca cruza límites regulatorios ni de tono.
    Conversación Automatizada

    Canales

    La IA elige el mejor canal y sabe cuándo insistir y cuándo no.

    • WhatsApp, voz, email y SMS — Conversaciones fluidas sin perder contexto entre canales.
    • Fallback automático — Si no responde por un canal, el agente prueba otro.
    • Timing inteligente — Contacta cuando el cliente tiene más probabilidad de responder.
    Canales

    Clasificación inteligente

    La cobranza se ejecuta sola, de punta a punta.

    • Priorización dinámica — El agente decide qué cuentas atacar.
    • Seguimiento automático — Promesas de pago monitoreadas sin trabajo manual.
    • Escalamiento controlado — Solo los casos que lo ameritan llegan a tu equipo.
    Clasificación inteligente

    Recuperación automática de pagos atrasados. El agente identifica deudas vencidas, contacta al cliente y gestiona el cobro sin intervención humana.

    Menos churn por cortes innecesarios. Al actuar en los primeros días de mora, se evita escalar a cortes de servicio que generan fricción y cancelaciones definitivas.

    +25%
    Recuperación en mora temprana

    Recuperación automática de pagos atrasados. El agente identifica deudas vencidas, contacta al cliente y gestiona el cobro sin intervención humana.

    Menos churn por cortes innecesarios. Al actuar en los primeros días de mora, se evita escalar a cortes de servicio que generan fricción y cancelaciones definitivas.

    +25%
    Recuperación en mora temprana

    Preguntas frecuentes

    Descubre cómo Toku puede llevar tu recaudación al siguiente nivel

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