¿Qué es Toku?

Toku es una empresa de tecnología nacida en Chile que creó el Payment Relationship Management (PRM): una nueva categoría que automatiza toda la relación financiera entre empresas y sus clientes.
Desde el primer cobro hasta la conciliación, ayudamos a que todo funcione sin hojas de calculo, sin caos y sin fricción. Porque sabemos que cobrar no debería ser simple.
Nuestra misión es liberar a las empresas del desorden invisible que genera la cobranza, para que puedan volver a enfocarse en lo que realmente importa: educar, asegurar, financiar, construir. Nosotros nos encargamos del resto.

Nuestros Pilares

Entregamos al cliente un servicio 10 veces mejor

Superamos sus expectativas, subimos la vara y hacemos realidad lo que se creía imposible. No hacemos lo que nuestros clientes nos piden, sino lo que necesitan.

Empezamos con ¿por qué?

Asumimos nada, el desconocimiento y la curiosidad son el mejor punto de partida. No nos detenemos hasta entender la causa, siempre nos preguntando cinco veces “¿por qué?” antes de seguir.

Jugamos en equipo para ganar

Construimos apoyándonos en el trabajo de los otros, nos paramos en sus hombros para llegar más alto. Empujamos nuestros límites, empujamos los límites de nuestros compañeros.

Somos capitanes de nuestro barco

Compartimos nuestras ideas intentando refutar nuestras creencias, para después decidir sin buscar consenso. Si no sé quién es el responsable, yo soy el responsable.

Hacemos que las cosas pasen

Lo perfecto es enemigo de lo bueno. Muchas decisiones son reversibles. La velocidad es nuestra ventaja competitiva, tenemos un sentido de urgencia y tomamos riesgos calculados.

No decir lo que pensamos es fallar en nuestro trabajo

Encendemos las luces, el conocimiento y el contexto nos enriquecen. La información es pública por defecto y visibilizamos nuestros errores para multiplicar los aprendizajes.

Nuestra misión

Aumentar la productividad de Latinoamérica
En Toku, creemos que una región más productiva empieza por resolver lo básico: cobrar bien, cobrar a tiempo, cobrar sin fricción.
Por eso creamos el PRM, una tecnología que automatiza toda la relación financiera entre empresas y personas: desde el primer cobro hasta la conciliación.
Nuestra misión es liberar a las empresas del caos operativo para que puedan hacer lo que vinieron a hacer: proteger, educar, financiar, construir.
Menos planillas. Menos errores. Más foco. Más productividad.

¿Qué nos motiva?

Nos mueve una idea simple: si algo puede ser automático, debe serlo. Así de simple.
Toku nació para resolver un problema que muchas veces se da por hecho: cobrar bien y a tiempo. No es solo una cuestión de dinero. Es una cuestión de foco, eficiencia y propósito.
Queremos que cada empresa en América Latina recupere el control de su operación financiera. Por eso creamos el PRM. Porque automatizar no es deshumanizar — es permitir que el equipo se enfoque en lo que realmente importa.

Nuestra historia

Toku nació en Santiago de Chile en 2020, en plena pandemia, a partir de una pregunta clave: ¿por qué algo tan esencial como cobrar sigue siendo tan difícil y manual?Desde entonces, pasamos de un prototipo en Google Sheets a una plataforma robusta que hoy opera en Chile, México y Brasil. En cinco años, ayudamos a más de 450 empresas a automatizar su recaudación y recuperarsu foco. Creamos una nueva categoría — el PRM — para resolver un problema que nadie estaba viendo.

2020
Fundación de Toku en Chile
2021
Seleccionadas por Y Combinator (primeras fundadoraschilenas en lograrlo)
2022
Expansión a México
2023
Serie Semilla con F-Prime
2024
Entrada a Brasil, 150 colaboradores, +1.500 millonesUSD procesados
Abril 2025
Serie A de 48M USD liderada por OAK HC/FT y Gradient Ventures
Junio 2025
Más de 180 colaboradores

Founders

francisca Noguera

vp ventas méxico & Co Founder

Cristina Etcheberry

CEO & Co Founder

Enzo Tamburini

vp Engineering & Co Founder

Inversionistas

En abril de 2025, levantamos una Serie A de USD $48 millones, liderada por OAK HC/FT y Gradient Ventures (Google).

Es la ronda más grande levantada por una fintech fundada por mujeres en América Latina. Una validación clara del potencial de impacto del PRM en la región.

¿Qué es PRM?

El PRM —Payment Relationship Management— es la infraestructura tecnológica que permite automatizar toda la relación financiera con tus clientes:

Registro de método de pago
Reintentos inteligentes
Recordatorios y alertas
Conciliación automática
Reporterias cruzadas

Así como el CRM gestiona tu relación comercial, el PRM gestiona tu relación financiera. Tú lideras tu propósito, nosotros cuidamos tu recaudación.

Seguridad y cumplimiento

Toku cuenta con la certificación PCI DSS Nivel 1, el estándar más alto de seguridad internacional para el manejo de datos de tarjetas y medios de pago.Esto significa que nuestros clientes pueden delegar sus procesos de recaudación con total tranquilidad, sabiendo que operamos con los mismos niveles de protección que los grandes bancos.
En industrias como seguros, créditos y servicios financieros, la seguridad no es un diferencial — es una obligación. Con Toku, ya viene incluida.

¿Qué significa ser PCI compliant?

Nuestros números

+ 450
empresas activas en LATAM
+ 15%
Aumento de recaudación: solo por automatizar intentos de cobro
NIVEL 1
Certificación PCI DSS (seguridad máxima en pagos)
+ 180
Tokus en los países en operación