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AGENTES DE COBRANÇACobramos por você. Automaticamente.
agentes de IA que gerencian, conversan e coletan pagamentos de seus clientes de forma autônoma e sem atritos, permitindo que sua equipe cresça sem aumentar a folha de pagamento.
AGENTES DE COBRANÇACobramos por você. Automaticamente.
agentes de IA que gerencian, conversan e coletan pagamentos de seus clientes de forma autônoma e sem atritos, permitindo que sua equipe cresça sem aumentar a folha de pagamento.
Benefícios
Automatize o contato, a frequência e o acompanhamento da cobrança e garanta uma comunicação personalizada com cada cliente.
Aumente a probabilidade de pagamento com mensagens claras, empáticas e com o contexto que reduz o atrito.
Livre sua equipe de tarefas repetitivas para que se concentrem em contas estratégicas e casos complexos.
Escale sua operação de cobrança sem aumentar o pessoal, gerenciando milhares de conversas em paralelo.
Monitore em tempo real quem foi contatado, o que respondeu e o que resultou em pagamento para decidir com dados.
Aplique regras de conformidade, horários e tom de voz em cada interação para reduzir riscos operacionais.
Faça seu diagnóstico de
eficiência de arrecadação
Projetado para cobranças B2C de alto volume
Conversa automatizada
Um agente que conversa como humano, mas opera como sistema.
- Conversas com contexto — O agente relembra acordos anteriores, dúvidas ou reivindicações passadas para responder de forma coerente.
- Negociação empática — Responde objeções e propõe soluções realistas.
- Conformidade integrada — Nunca ultrapassa limites regulatórios nem de tom.
Canais
A IA escolhe o melhor canal e sabe quando insistir e quando não.
- WhatsApp, voz, e-mail e SMS — Conversas fluidas sem perder contexto entre canais.
- Fallback automático — Se não responde por um canal, o agente tenta outro.
- Timing inteligente — Contata quando o cliente tem mais probabilidade de responder.
Classificação inteligente
A cobrança é executada sozinha, de ponta a ponta.
- Priorização dinâmica — O agente decide quais contas focar.
- Acompanhamento automático — Promessas de pagamento monitoradas sem trabalho manual.
- Escalonamento controlado — Apenas os casos necessários chegam à sua equipe.
Como fazemos
Recuperação automática de pagamentos em atraso. O agente identifica dívidas em atraso, contata o cliente e gerencia a cobrança sem intervenção humana.
Menos cancelamentos devido a interrupções desnecessárias no serviço. Ao agir nos primeiros dias de inadimplência, evita-se a escalada para interrupções de serviço que geram atrito e cancelamentos permanentes.
Recuperação automática de pagamentos em atraso. O agente identifica dívidas em atraso, contata o cliente e gerencia a cobrança sem intervenção humana.
Menos cancelamentos devido a interrupções desnecessárias no serviço. Ao agir nos primeiros dias de inadimplência, evita-se a escalada para interrupções de serviço que geram atrito e cancelamentos permanentes.