Toku levanta $48 millones de dólares para transformar el futuro financiero de México

Hoy anunciamos con orgullo una noticia que marca un nuevo capítulo en nuestra historia: cerramos una ronda de inversión Serie A por $48 millones de dólares, liderada por Oak HC/FT, uno de los fondos más importantes del mundo en tecnología financiera y salud. También participaron nuestros inversionistas actuales: Gradient Ventures (Google), F-Prime Capital, Clocktower, Y Combinator y Honey Island.

Esta es una de las Series A más grandes en América Latina. Para nosotros, representa mucho más que una cifra. Es una señal clara de que lo que estamos construyendo desde América Latina tiene impacto real, valor global y un enorme potencial para transformar industrias.

México ha sido un país clave en esta historia. Desde que llegamos, entendimos que aquí existía una gran oportunidad: más del 80% de los pagos aún se realizan en efectivo, lo que genera costos operativos elevados, falta de visibilidad, conciliaciones manuales y una experiencia fragmentada para las empresas y sus clientes.

En Toku, decidimos adaptar nuestra tecnología para enfrentar esa realidad. Desarrollamos una plataforma capaz de gestionar pagos en efectivo, transferencias, SPEI, tarjetas, domiciliación a cuenta clabe y más — integrando todos los métodos en un solo lugar, con visibilidad total, conciliación automatizada y comunicación inteligente.

Hoy, más de 150 empresas en México ya utilizan Toku para optimizar sus operaciones. Grandes nombres de sectores como seguros, crédito, educación y retail confían en nosotros para reducir fricciones, mejorar su flujo de ingresos y enfocar a sus equipos en lo que realmente importa.

Nuestros Líderes en Toku, de la izquierda para la derecha: Alfonso, Francisco, Francisca, Cristina, Patricio, Enzo, Ignacio y Luis.

Y no lo hacemos desde lejos. Tenemos un equipo local de más de 40 personas en México, trabajando todos los días codo a codo con nuestros clientes. Sabemos que para hacer bien las cosas aquí, hay que estar aquí. Por eso diseñamos nuestras soluciones pensando en los desafíos del mercado mexicano — y con talento mexicano como parte fundamental de nuestra operación.

Creamos una nueva categoría: el PRM — Payment Relationship Management.

Así como el CRM gestiona la relación comercial con el cliente, el PRM gestiona la relación financiera con cada persona que paga.

Automatiza no solo el cobro, sino todo el proceso de recaudación: inscripción, reintentos, conciliación, reportería y mensajes en canales como WhatsApp, correo o SMS.

En 2024, triplicamos nuestro TPV (Total Process Volume/ Volumen Total Procesado) en México, crecimos en clientes y duplicamos nuestra operación local.

Pero lo más importante es que seguimos construyendo todos los días en conjunto con nuestros clientes, a lo largo de todo México. Su complejidad, su escala, su necesidad de eficiencia — todo eso nos inspira a seguir mejorando.

Este nuevo capital nos permitirá acelerar aún más. Vamos a invertir en producto, escalar nuestro equipo, mejorar nuestras integraciones y seguir desarrollando tecnología que elimine la fricción en las operaciones de cobro.

Queremos que las empresas mexicanas tengan una infraestructura de recaudación moderna, confiable y segura — y que no tengan que preocuparse más por eso.

Mientras ellas se enfocan en proteger, educar, construir o financiar, nosotros nos encargamos del resto.