Tabla de Contenido:
- Definición de conciliación bancaria
- La conciliación bancaria es fundamental para la recaudación de pagos online
- La domiciliación: Tu aliada para una conciliación bancaria
La domiciliación con una buena conciliación bancaria pueden ser los mejores aliados para evitar errores y optimizar tu control financiero.
Las transacciones digitales han transformado la forma en que las empresas gestionan sus pagos. El auge del comercio electrónico, las suscripciones y la oferta de plataformas de pago han traído nuevos desafíos que buscan una solución en los avances tecnológicos.
Por su parte, la conciliación bancaria se ha convertido en una tarea esencial para mantener un control financiero sólido y evitar errores que pueden comprometer la rentabilidad de todo tipo de negocios.
Pero no siempre hemos estado inmersos en el mundo digital. ¿Recuerdas esos días donde la conciliación se hacía en hojas de cálculo o en extractos bancarios impresos? ¿Vienen a tu memoria todas esas horas perdidas en comparar transacciones de forma manual?
No podemos olvidar que hace algunos años, conciliar era un proceso lento, propenso a equivocaciones y un verdadero dolor de cabeza para las empresas, ya que cuando se llegaban a encontrar discrepancias, se tenían que encontrar soluciones que abarcaban desde la investigación por caso, hasta el contacto con la entidad bancaria para intentar solucionar las diferencias.
Después de la llegada de la digitalización, la gestión de pagos se ha vuelto más dinámica y eficiente, pero también, más compleja. Ahora, ya no sólo se acepta el efectivo en físico sino que se maneja una variedad de métodos de pago que van desde tarjetas de crédito y débito hasta transferencias bancarias.
Al tener diversas maneras de completar una transacción, como los pagos recurrentes o únicos, que son clave para la sostenibilidad financiera, también se recibe un mayor volumen de transacciones que requieren de una conciliación más precisa y eficiente. Fallar en este aspecto, puede ocasionar que tus clientes se molesten y pierdan la confianza en ti.
Tampoco podemos olvidar que, del lado de los consumidores, cada vez conocen más sobre pagos digitales, se vuelven más exigentes en temas de usabilidad y de seguridad, así como que esperan recibir una experiencia de calidad que les haga completar sus pagos sin fricciones; aspectos claves que una empresa debe cubrir si desea aumentar su recaudación de pagos en línea.
Definición de conciliación bancaria
En Chile, la digitalización ya es una realidad para las empresas y el mercado de pagos en línea se está expandiendo a la velocidad de la luz. Es evidente que los consumidores prefieren pagar de forma segura y cómoda por Internet, por lo que las empresas están adoptando plataformas de pago para facilitar la gestión de este tipo de operaciones.
¿Y cómo se facilita la gestión? La respuesta es con la conciliación, pero ¿qué es esto de la conciliación?
Contestaremos esta pregunta conforme a lo que publica el sitio de BBVA Spark, donde se define a la conciliación bancaria como “un proceso crucial dentro de la gestión financiera, ya que busca garantizar la congruencia y precisión entre los registros contables de la empresa y la información proporcionada por la entidad bancaria, para asegurar una gestión adecuada y mejorar la toma de decisiones”.
En otras palabras, la conciliación es como un “chequeo final” entre los reportes de transacciones recibidas y los listados de las deudas emitidas. Entre más rápida, eficaz y exacta sea esa conciliación, más se incrementa la rentabilidad de tu empresa.
¿Y cómo se concilia en la era digital? Si bien la conciliación manual es muy complicada, las empresas encuentran un valor importante en las soluciones tecnológicas que permiten automatizar este proceso, por eso, lo ideal es encontrar una plataforma que se adapte a tus sistemas actuales y que simplifique la gestión de pagos sin complicaciones.
Pensando en una de las herramientas que más simplifican la conciliación es la domiciliación, que a su vez, impulsa la economía de la suscripción, por lo que elegir una plataforma que facilite la inscripción de PAC y PAT es esencial para el éxito en la optimización de tu flujo de pagos.
La conciliación bancaria es fundamental para la recaudación de pagos online
¿Sabías que el 57% de los chilenos desean que sólo se realicen transacciones digitales? Así lo menciona DF Diario Financiero, al compartir un video con esta información a través de un artículo que habla sobre cómo Chile lidera en uso de medios de pago digitales.
Es un hecho que el uso del efectivo va desapareciendo con rapidez, lo que es una señal clara de que el mercado chileno está cambiando sus hábitos hacia las transacciones en línea, por lo que las empresas deben estar preparadas para este gran cambio.
“Según un informe de Minsait Payments, un 45% de los chilenos afirmó estar de acuerdo en eliminar el uso de efectivo como medio de pago”.
Pero si se elimina el uso de efectivo, la tasa de aprobación en pagos debe aumentar para no afectar la estabilidad financiera empresarial, sumado a un proceso de conciliación eficaz y preciso para competir con los niveles de servicio del mercado actual.
Y si todavía te preguntas, ¿por qué es tan importante la conciliación bancaria en este panorama? Pues lo resumiría en que permite mantener el control de las finanzas y evitar sorpresas desagradables para tu negocio.
Sólo imagina cómo afecta un pago duplicado, o un error al ingresar un número de cuenta, o un depósito que no aparece por ningún lado. Al contar con una buena conciliación bancaria, puedes detectar esos errores a tiempo y tomar decisiones correctivas con rapidez y efectividad.
Pero no se trata sólo de evitar errores; la conciliación bancaria también te permite:
Controlar tu liquidez: Saber exactamente cuánto dinero tienes disponible y cuáles pagos están pendientes.
Ser más preciso: Tus estados financieros pueden ser exactos y reflejar tu estado actual en tus operaciones.
Prevenir fraudes: Identificar actividades sospechosas y evitar riesgos con transacciones irregulares.
Tomar mejores decisiones: Contar con información financiera precisa te permite planificar mejor y hacer crecer tu negocio.
Y lo mejor es que hoy en día existen soluciones que automatizan la conciliación bancaria, eliminando el trabajo manual y reduciendo el riesgo de equivocaciones. ¡Un verdadero ahorro de tiempo y energía!
La domiciliación: Tu aliada para una conciliación bancaria
¿Te imaginas despedirte de todos los procesos manuales al momento de conciliar? Con la domiciliación puedes despedirte de las complicaciones y maximizar los ingresos al recibir pagos de forma automática y segura; pero ¿qué es la domiciliación?
En Chile, esta técnica de cobro las conocemos como PAC (Pago Automático a Cuentas) y PAT (Pago Automático a Tarjetas). Según el Banco de Chile, “el PAC consiste en un Pago Automático de Cuentas con cargo a tu Cuenta Corriente. Con este servicio puedes pagar agua, luz, gas, seguros, TV Cable, entre muchos otros”.
Por otra parte, el Banco de Chile dice que “el PAT consiste en un Pago Automático de Cuentas con cargo en tu Tarjeta de Crédito… Así estarás siempre al día con tus pagos, evitando preocupaciones, atrasos y pérdida de tiempo.”
Viéndolo así, la domiciliación entonces es un sistema que permite que tus clientes autoricen a tu empresa para que pueda cobrar pagos automáticos directamente a tu cuenta corriente o a tus tarjetas. Es decir, que es como un “mandato” que les da a tus clientes la tranquilidad de no tener que preocuparse por hacer un pago cada mes.
¿Y cómo la domiciliación te ayuda a conciliar tus pagos con más facilidad?
Adiós a los errores: La domiciliación automatiza el proceso de cobranza, eliminando el riesgo de errores humanos que pueden ocurrir al hacer las cosas manualmente.
Tiempo para lo importante: Con la domiciliación, te quitas la carga de la gestión de cobranza y puedes dedicar ese tiempo a otras tareas más importantes para tu empresa.
Mayor seguridad: La domiciliación reduce el riesgo de fraudes y te brinda más confianza al momento de recibir tus pagos.
Existen muchos costos ocultos al querer desarrollar tu propio sistema de recaudación y cobranza, por eso, es más sencillo y eficiente adoptar plataformas de pago que simplifiquen la administración para aceptar diversos métodos de pago, faciliten la inscripción a pagos automáticos y que incluyan una conciliación automática.
El acceso a estas plataformas es cada vez más asequible, y por eso, adoptar funcionalidades como la conciliación automática es cada vez más sencillo, sin mencionar que esta inversión también facilita la integración con distintos bancos y sistemas de pago, simplifica el análisis de datos y la generación de de reportes detallados esenciales para tomar mejores decisiones.
En este sentido, Toku es una plataforma que te brinda todo esto y más; ya que te ofrece un portal que combina distintos métodos de pago, vuelve accesible la inscripción de PAC y PAT, automatiza la conciliación bancaria, impulsa el aumento de recaudación por cobranza y facilita la gestión de pagos de tu negocio de forma eficiente.
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